Conditions d’utilisation

L’utilisation du site www.hyoko.chimplique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Lexique

Utilisateur: Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles: « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent »
Prestations et Services : l’ensemble des prestations et contenu que l’agence Hyoko ACDC met à disposition des clients.
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le site, notamment textes, images, vidéos.

Informations légales

Propriétaire :
Hyoko ACDC
www.hyoko.ch
contact@hyoko.ch

Rue des Pêcheries, 3
1205 Genève, GE – Suisse

Hébergeur :
Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25 1227 Genève, Suisse
+41 22 820 35 44

Créateur du site :
Hyoko ACDC
www.hyoko.ch
contact@hyoko.ch

Responsable de la publication :
Pôle rédactionnel Hyoko ACDC
contact@hyoko.ch

Description des services fournis

Le site a pour objet de fournir des informations concernant l’ensemble des activités de l’agence Hyoko ACDC. Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations proposées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
Les informations contenues sur le site sont aussi précises que possible et le site remis à jour à différentes périodes de l’année, mais peut toutefois contenir des inexactitudes ou des omissions.
Si un utilisateur constate une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email à contact@hyoko.chen décrivant le problème précisément.

Les données personnelles

Il existe deux types de données

Les données à caractère personnel. C’est-à-dire des informations qui permettent d’identifier une personne. Ces données sont par exemple le nom, prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone, ect…

Les données qui ne présentent aucun lien avec l’utilisateur et qui sont purement statistiques. Par exemple le nombre de visites sur une page, le temps passé sur le site, etc). Ces données statistiques anonymisées sont utilisées uniquement afin d’optimiser le site.

Collecte et gestion des données personnelles

Si vous désirez utiliser les formulaires de contact présents sur notre site il faudra nous fournir les données suivantes :

  • Email (pour la prise de contact)
  • Nom/Prénom
  • Numéro de téléphone (pour que nous puissions vous contacter)

Utilisation des cookies

Lorsque vous visitez notre site, il se peut que des fichiers cookies s’enregistrent sur votre ordinateur, afin de par exemple identifier vos préférences et de structure le site en fonction. Cela nous aide pour améliorer la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies sont des fichiers textes qui s’enregistrent sur le disque dur du visiteur lorsqu’il navigue sur un site Internet. Ils ne présentent aucun danger ou menace pour votre ordinateur et sont invisibles pour les tiers. Ils permettent de conserver des informations pendant une certaine période et d’identifier l’ordinateur de l’utilisateur quand celui-ci retourne sur le site.

Si vous acceptez l’utilisation de nos cookies, ils resteront sur votre ordinateur pendant 1 mois.

Vous pouvez refuser la collecte et l’enregistrement de vos données. Il vous suffit de désactiver les cookies sur votre navigateur. En revanche, cette désactivation peut restreindre l’utilisation du site et les services proposés.

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
    Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
  • Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies.
  • Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer les cookies.

Quels types de cookie utilisons nous ?

Cookie essentiel : certains cookies sont essentiels pour permettre d’utiliser le site dans son intégralité. Ils nous permettent de maintenir des sessions utilisateurs et d’éviter les menaces de sécurité. Ces cookies ne collectent et stockent aucune donnée personnelle.

Statistiques : Ces cookies stockent des informations comme le nombre de visiteurs sur le site, le nombre de visiteurs uniques, quelles pages sont les plus visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et analyser les performances du site et identifier les besoins d’amélioration.

The below list details the cookies used in our website.

CookieDescription
cookielawinfo-checkbox-non-necessaryThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Non-necessary".
GoogleGoogle uses this cookie to distinguish users.
Google analyticsThis cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.
Google analytics 2This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the wbsite is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages viisted in an anonymous form.
Google Analytics 3This cookies is installed by Google Universal Analytics to throttle the request rate to limit the colllection of data on high traffic sites.
PHPSESSIDAs you go around the pages on this site, the sessions cookie informs the website that you are the same person requesting the pages and not a new visitor to each page. This cookie doesn't identify you personally and is not linked to any other information about you.
wordpress_test_cookieTeste que le navigateur accepte les cookies.

Utilisation de Google Analytics

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des cookies qu’il enregistre sur l’ordinateur des visiteurs afin d’analyser l’utilisation qu’ils font du site. Les informations recueillies sur l’utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées de manière sécurisées. Google utilise ensuite ces données pour évaluer l’utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournit d’autres services relatifs à l’activités du site et à l’utilisation d’Internet. Google est suceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque des tiers traitent ces données pour Google. En revanche, Google ne recoupe pas l’adresse IP des utilisateurs avec toute autres donnée détenue par Google.

Finalité de ces données 

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
  • Répondre aux demandes commerciales
  • Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services / l’expérience utilisateur du site

Droit d’accès, de rectification, de suppression

Les utilisateurs sont en droit d’accéder à leurs données personnelles, de demander une rectification ou d’obtenir leur suppression. Pour cela, il faut nous contacter à l’adresse : contact@hyoko.ch

Propriété intellectuelle 

Hyoko ADCD est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, tant sur la structure que sur les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels…

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Hyoko

Crédit auteurs icônes utilisées:
Icône collaboration : Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Icône passionnée : Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Icône créativité : Icons made by Smashicons from www.flaticon.com
Icône digitale : Icons made by Freepik from www.flaticon.com

Liens hypertext

Le site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations …) mis en place avec notre autorisation. Cependant, nous nedisposons d’aucun moyen pour contrôler les sites en connexion avec ces sites internet. Nous ne répondons pas de la disponibilité de tels sites et sources externes, ni ne la garantissons. Nous ne pouvons être tenus pour responsable de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant du contenu de ces sites ou sources externes, et notamment des informations, produits ou services qu’ils proposent, ou de tout usage qui peut être fait de ces éléments. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’utilisation, qui doit se conformer à leurs conditions d’utilisation.

Limitations contractuelles sur les données techniques

Hyoko ACDC ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site internet. De plus, l’utilisateur du site internet s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, Hyoko ACDC ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement.

Accessibilité

Le site est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, Hyoko s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service et s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, nous ne saurions être tenus pour responsables de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.

L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

Hyoko et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

En cas de litige 

Tout litige concernant l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions d’utilisations est du ressort du Tribunal compétent au domicile du propriétaire du site (Genève).